Cuando el turista/pasajero tenga un valor pendiente por pagar, debido a la realización de un pago parcial al tomar la reserva. Deberá pagar el valor pendiente a más tardar al inicio de los servicios turísticos contratados con Medellín Tours VIP S.A.S.
El pago total del valor de los servicios contratados debe realizarse al momento de inicio de los mismos. Requisito necesario para la realización de los servicios y la expedición de la factura. correspondiente.
Política de devoluciones de los dineros pagados por el turista/pasajero (días calendario): Las cancelaciones 8 días calendario antes del inicio de uno de nuestros servicios incurre en penalidad del 20%, 5 días calendario antes de la salida el 50% y a menos días el 100%.
Los lugares a visitar pueden ser modificados por cierres viales, interés de los turistas y/o recomendación del guía.
Medellín Tours VIP S.A.S., no devolverá dinero a los turistas/pasajeros por los servicios incluidos en un tour que no sean tomados por ellos.
La no presentación del turista/pasajero sin justa causa genera perdida del tour sin derecho a reembolso y/o devoluciones. En caso contrario presentar certificado oficial que compruebe la inasistencia.
Las tarifas de nuestros servicios están sujetas a cambio y disponibilidad.
Dado el caso de que un turista/pasajero se encuentre en estado de alicoramiento o bajo efectos de alucinógenos, Medellín Tours VIP S.A.S estará en todo su derecho de no admitirlo en el momento de inicio, o transcurso de alguno de nuestros tours. En dicha situación no habrá lugar al reemblso de los dineros que el turista/pasajero nos haya pagado.
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